よく、友人と

コミュニケーション能力が高い人って？どのような人だろうか？

話すことがある。

相手があって初めてコミュニケーションが成り立つことを考えると、相手のペース（呼吸、話すOR聞くペース、声の高低、言葉遣い）に合わせられるのがうまければうまいほど、その能力が高いのではないか？

と私は考える。

CTI（Coaching Training Institute）のコーチングやNLP（Neurolinguistic Programming）など心理学系の研修をここ３年ぐらい受けてみたが、全て共通しているのが、相手の言葉使いや呼吸、声の高低、目の動きなどあわせることが大切だといっている。そのことで信頼（ラポール）が築かれ、コミュニケーションが成り立っていく。

ただ、そのためには、いろいろな出会いが必要だし、試行錯誤や身体で覚えないとうまくいかない側面がある。自己啓発本で、心理学の本が並ぶのは、なかなか人間、試行錯誤や行動が苦手で、即効薬を求めることへの現れではないかと思う。

やはり、人に対する見る目同様、時間がかかるものであり、徐々に、年齢を重ねていくことでコミュニケーション能力が磨かれて行くのではないかと思う。

Tweet